Garanti
Du har to års garanti på ethvert produkt du køber.
Vores garanti omfatter produktionsfejl, eller hvis de ikke ser ud eller fungerer som beskrevet. Vi kræver dokumentation af det relevante produkt, såsom et billede. Vores garanti inkluderer ikke skader på produkter, der er foretaget ved forkert produktpleje/brug, samt slid på belægning grundet brug af smykkerne.
Vi dækker returomkostningerne i rimelige beløb.
Hvis du ønsker at bruge din to års garanti, kan du kontakte os på contact@navacopenhagen.com. Du skal informere os om dit ordrenummer, produktets navn, antal varer og defekten på produktet samt et billede.
Når du har fået godkendt reklamationen, kan du efter aftale oprette reklamationen her og sende varen tilbage til os.