Garanti
Du har to års garanti på ethvert produkt du kjøper.
Vår garanti dekker produksjonsfeil, eller hvis produktene ikke ser ut eller fungerer som beskrevet. Vi krever dokumentasjon av det aktuelle produktet, som både bilde og video. Vår garanti inkluderer ikke skader på produkter som skyldes feil produktpleie/bruk, samt slitasje på belegget på grunn av bruk av smykker.
Vi dekker rimelige returkostnader.
Hvis du ønsker å benytte deg av din to års garanti, kan du kontakte oss på contact@navacopenhagen.com. Du må informere oss om ordrenummer, produktets navn, antall varer og feilen på produktet, samt bilder og video.
Når reklamasjonen er godkjent, kan du etter avtale opprette reklamasjonen her og sende varen tilbake til oss.
