Garanti
Du har två års garanti på alla produkter du köper.
Vår garanti omfattar tillverkningsfel eller om produkterna inte ser ut eller fungerar som beskrivet. Vi kräver dokumentation av den berörda produkten, till exempel både bilder och video. Vår garanti omfattar inte skador på produkter som har uppstått på grund av felaktig skötsel eller användning, samt slitage på beläggningen till följd av användning av smyckena.
Vi täcker returkostnaderna med rimliga belopp.
Om du vill använda din tvååriga garanti kan du kontakta oss på contact@navacopenhagen.com. Du ska informera oss om ditt ordernummer, produktens namn, antal varor och produktens defekt samt skicka bilder och video.
När reklamationen har godkänts kan du enligt överenskommelse registrera reklamationen här och skicka varan tillbaka till oss.
