Rückgabe & Umtausch

Rückgabe:

Wenn Sie einen Artikel innerhalb des 14-tägigen Rückgaberechts zurückgeben möchten, befolgen Sie einfach diese Schritte:

  1. Drucken und füllen Sie das Rücksendeformular aus. Sie finden das Formular unten auf dieser Seite, können aber auch selbst ein ähnliches erstellen.
  2. Sorgen Sie dafür, dass der Artikel, den Sie zurückgeben möchten, sicher verpackt ist.
  3. Legen Sie die Rücksendeformel zusammen mit dem Schmuck in Ihr Paket.
  4. Senden Sie das Paket an unsere Adresse:
    Nava Copenhagen I/S
    Niels Bjerres Vænge 34
    5220 Odense SØ
    Dänemark
  5. Sobald Ihr Artikel bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigung via E-Mail. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, müssen Sie die Versandkosten selbst tragen.Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, übernehmen wir die Versandkosten.

 

Sie finden das Rücksendeformular hier:
Rückgabeformel.pdf
 



 

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